Política de privacidad

Información básica sobre Protección de Datos

  • Responsable: Turisme Comunitat Valenciana (Generalitat Valenciana).
  • DPD: dpd@gva.es
  • Finalidad: Gestión integral de la plataforma "Mediterráneo Conectado" (registro, agenda, networking B2B, gamificación), análisis de uso y seguridad de la red.
  • Legitimación: Consentimiento del interesado y misión de interés público.
  • Destinatarios: No se cederán datos a terceros salvo obligación legal. Proveedores tecnológicos como encargados del tratamiento.
  • Conservación: Hasta el 31 de diciembre de 2026.
  • Derechos: Acceder, rectificar, suprimir, oponerse, limitar el tratamiento y portabilidad..
  • Procedencia: El propio interesado a través del formulario de registro en mediterraneoconectado.com.

1. ¿Quién es el Responsable del Tratamiento de tus datos?

  • Identidad: Turisme Comunitat Valenciana (Entidad de Derecho Público de la Generalitat Valenciana).
  • NIF: Q9655770G
  • Domicilio: C/ de la Democràcia, 77 (Ciutat Administrativa 9 d'Octubre, Torre 2), 46018, València.
  • Contacto DPD: dpd@gva.es o Paseo de la Alameda, 16, 46010 València.

2. ¿Qué datos tratamos y de dónde proceden?

Tratamos los datos necesarios para el funcionamiento del ecosistema digital mediterraneoconectado.com:

  • Datos facilitados por el usuario: Nombre, apellidos, correo electrónico, número de teléfono, cargo, empresa, procedencia (CP/País) e intereses profesionales declarados en el registro.
  • Datos de navegación y uso (Inferidos): Logs técnicos de acceso, dirección IP (por seguridad), estadísticas de interacción con el mapa, escaneos de códigos QR/NFC ("ventanas" coleccionadas) y agenda configurada.

También podremos registrar la vinculación del perfil del usuario con una pulsera (QR) entregada físicamente en el stand, la cual servirá para identificarle en distintas zonas del espacio expositivo pasando su QR. Esta asociación es opcional y permite mejorar la experiencia interactiva dentro del pabellón.

3. ¿Con qué finalidad tratamos tus datos?

  1. Funcionamiento de la Plataforma:strong> Gestionar el registro de usuario (Login), permitir el acceso a contenidos digitales (descargas sin papel) y personalizar la experiencia.
  2. Gamificación: Contabilizar las interacciones en el stand físico (escaneos de pulseras QR) para sumar puntos en el perfil del usuario.
  3. Networking (Solo perfil Profesional/B2B): Facilitar el contacto entre profesionales, sugerir coincidencias (matchmaking) y gestionar reuniones, siempre que el usuario lo proponga de forma activa.
  4. Seguridad y Mejora: Analizar métricas de uso para mejorar la usabilidad y garantizar la seguridad técnica de la plataforma frente a ciberataques.

4. ¿Cuál es la legitimación para el tratamiento?

El tratamiento se basa en las siguientes bases jurídicas del RGPD:

6. Contenidos de usuarios

  • Consentimiento (Art. 6.1.a): Para activar funcionalidades específicas como la visibilidad en el networking B2B.
  • Misión en Interés Público (Art. 6.1.e): Derivado de las competencias de promoción turística de Turisme Comunitat Valenciana.
  • Interés Legítimo (Art. 6.1.f): Para garantizar la seguridad de la red y realizar análisis estadísticos anonimizados.

5. ¿Por cuánto tiempo conservaremos tus datos?

Los datos personales asociados a su cuenta de usuario se conservarán activos hasta el 31 de diciembre de 2026, con el fin de gestionar las diferentes ferias en las que estará activa mediterraneoconectado.com (FITUR, ITB, WTM, IBTM WORLD), así como de gestionar la post-feria, extraer métricas de impacto y justificar las actuaciones del proyecto Mediterráneo Conectado. El usuario podrá proceder a la baja en el momento que lo precise.

Una vez finalizado este periodo, los datos serán bloqueados o anonimizados, quedando a disposición exclusiva de jueces y tribunales durante el plazo de prescripción de responsabilidades legales.

¿A qué destinatarios se comunicarán tus datos?

Los datos no serán comunicados a terceros, salvo que exista una obligación legal, por ejemplo, a requerimiento de Fuerzas y Cuerpos de Seguridad, órganos judiciales o autoridades administrativas competentes.

Asimismo, para poder prestar correctamente los servicios vinculados a la plataforma mediterraneoconectado.com, los datos podrán ser tratados por proveedores tecnológicos que actúan como Encargados del Tratamiento, en virtud de contratos suscritos conforme al artículo 28 del RGPD. Estos proveedores actúan siguiendo instrucciones de Turisme Comunitat Valenciana y bajo garantías de confidencialidad y seguridad, conforme al Esquema Nacional de Seguridad (ENS).

En caso de que utilices funcionalidades de networking para contactar con profesionales y empresas expositoras, los datos de contacto podrán ser comunicados a dichas entidades de forma puntual y siempre como resultado de una acción voluntaria por parte de la persona interesada.

7. ¿Cuáles son tus derechos?

Tienes derecho a obtener confirmación sobre si en Turisme Comunitat Valenciana estamos tratando datos personales que te conciernen. Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión,limitación, portabilidad y oposición dirigiéndote a Turisme Comunitat Valenciana en l a dirección postal indicada o, de forma telemática a través del siguiente enlace: Ejercicio de derechos en materia de protección de datos de carácter personal - GVA.ES - Generalitat Valenciana.

Asimismo, en caso de considerar vulnerado su derecho a la protección de datos personales, podrá interponer una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).